Kunstmatige Intelligentie biedt kansen
Veel informatie is al aanwezig in machines, handleidingen, rapportages en zelfs externe bronnen. De uitdaging zit niet in het verzamelen van data, maar in het op het juiste moment ontsluiten en toepassen ervan. Digitale kennisborging wordt zo een actief hulpmiddel dat bijdraagt aan continuïteit en efficiëntie.
Samen slimmer kennis delen met chatbots
Innovatie begint bij het delen van kennis én uitdagingen. Daarom brachten wij in 2025 een groep bedrijven, overheden en kennisinstellingen samen om te verkennen hoe AI kan helpen bij kennisdeling en datatoegankelijkheid. Inspirerende voorbeelden passeerden de revue, zoals TNO’s automatisch gegenereerde werkinstructies via camerabeelden en de inzet van AI door de Gemeente Breda voor toegankelijke informatievoorziening.
Chatbots maken kennis direct bruikbaar
Wat als je medewerkers gewoon kunnen vragen wat ze moeten weten? Chatbots maken dat mogelijk. Via een eenvoudige interface ontsluiten ze complexe bedrijfsdata en maken AI-gestuurde inzichten direct bruikbaar op de werkvloer. Dankzij tools als ChatGPT is het ontwikkelen van zo’n digitale assistent laagdrempelig. Het resultaat: directe antwoorden op vragen over onderhoud, prestaties of instructies, zonder tijdrovend zoekwerk.
Digital twins koppelen data aan de praktijk
Waar chatbots zorgen voor interactie, gaan digital twins een stap verder. Een digital twin is een digitale kopie van een machine, proces of fabriek, gevoed door realtime data uit de fysieke wereld. Hiermee kun je prestaties volgen, onderhoud voorspellen of toekomstscenario’s simuleren. In combinatie met AI en chatbots ontstaat zo een slim en zelflerend systeem dat je helpt vooruit te kijken én te sturen. Bekijk de video van GE voor een praktijkvoorbeeld van digital twin-technologie.
Maak kennis direct beschikbaar
Digitale kennis is pas waardevol als deze bruikbaar is op het moment dat het ertoe doet. Door AI en chatbots te koppelen aan je processen ontstaat een dynamisch systeem waarin cruciale kennis altijd binnen handbereik is. Zo werk je efficiënter, neem je betere beslissingen en blijft waardevolle kennis behouden.
