Zakelijke cultuur in Canada

Do's en Don'ts

Do's

Canada is een tweetalig land waar Engels en Frans de officiële talen zijn. Het is aanbevolen om Frans te spreken in Quebec maar mocht dat niet kunnen, dan is het vrij gemakkelijk om terug te vallen op het Engels. Maak een goede website in het Engels en Frans voor de markt in Quebec.

Gebruik de goede relatie tussen Canada en Nederland. De rol die Canada speelde tijdens de bevrijding van de Tweede Wereldoorlog vormt de basis van een goede verstandhouding met Nederland. Scheer Amerika en Canada niet over één kam en lees u goed in. Canadezen zijn trots op hun land en gewoonten.

Plan afspraken minimaal 3 weken van tevoren in. Canadezen zijn erg punctueel. Wees daarom op tijd bij afspraken.

Don'ts

Wees niet te direct, dit komt over als drammerig en onsympathiek. Wees wel proactief. Canadezen zijn belangstellende, beleefde en open handelspartners. Diverse bezoeken aan Canada komt de relatie met een potentiële zakenpartner daarom alleen maar ten goede. Smalltalk over ijshockey doet het altijd goed en breekt het ijs. Praat niet over mislukkingen in presentaties.

Zakenrelaties waarderen uitnodigingen voor de lunch. Uitnodigingen voor diners zijn niet gebruikelijk. Omdat Canadezen vroeg beginnen met werken zijn ook ontbijtvergaderingen mogelijk. In de winter is het normaal om de natte schoenen of laarzen in de garderobe achter te laten en een tweede paar droge schoenen mee te nemen.

Het geven van geschenken is geen gewoonte. Maar met Kerstmis en bij het afsluiten van een contract wordt dit zeer gewaardeerd.
Canadese wetgeving voor bedrijven

Wet & Regelgevingen

Invoerrechten en documenten

Over de goederen die u exporteert, betaalt u invoerrechten. U moet documenten meesturen en de goederencode (HS-code) van uw product weten. Die vindt u op de website van het CBS of via de Douanetelefoon: 0800 0143. Vervolgens kunt u via de Access2Markets Database opzoeken welke invoertarieven gelden voor uw producten en welke documenten u nodig heeft.

Wet- en regelgeving in Canada

Als u gaat exporteren, moet u rekening houden met de wet- en regelgeving van een land. U krijgt bijvoorbeeld te maken met producteisen en regels die gelden voor contracten, investeringen en betalingsverkeer. Mogelijk moet u ook het intellectueel eigendom van uw product vastleggen.

Handelsverdragen

Met een handelsakkoord kan het zijn u minder invoerrechten hoeft te betalen over producten of dat u makkelijker diensten kunt aanbieden in het land. Kijk op de website van de Europese Unie om te weten of de EU een handelsakkoord heeft met het land waar u zakendoet.

Meldpunt handelsbelemmeringen

Oneerlijke concurrentie, protectionisme of handelsbelemmeringen bij het zakendoen buiten de EU? Geef het door aan het Meldpunt Handelsbelemmeringen.

Subsidiewijzer Canada

Check de subsidies en financieringsmogelijkheden voor ondernemen in Canada.
Meer informatie